Dijital Asistanım Alice

Sağlık Hizmetlerinde Yapay Zeka Destekli Yeni Nesil Asistanınız

Alice Neler Yapar?

🕒 7/24 Hizmet
      Günün her saati ulaşılabilir – asla kapanmaz.


🌐 Türkçe & İngilizce Dil Desteği


👥 Çoklu Kullanıcı Yanıtı
      Aynı anda birden fazla hastayla iletişim kurar,
kimse beklemez.

📱 WhatsApp & ☎️ Telefon Entegrasyonu
      Hem yazılı hem sesli olarak sorularınızı
  yanıtlar, telefonlarınızı sizin yerinize açar.

📅 Randevu Oluşturur, Hatırlatır, Günceller
      Tüm randevu yönetimini sizin yerinize yapar.

📄 İşlem Bilgileri Verir
     Botox’tan ameliyata, her işlemle ilgili temel
bilgileri, randevu öncesi dikkat edilecekleri hastaya aktarır.

📝 Doktora Asistanlık Yapar
     
Geleceğin Sağlık Asistanı Alice
Randevu Alma ve İletişim İçin Güçlü Yapay Zeka Desteği

  • Mahall Ankara, Türkiye

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ ile ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda hazırlanmıştır. Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülüklerini belirlemek amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hususunda CORENERGY TEKNOLOJİ ENERJİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ  (“CORENERGY”) olarak veri sorumlusu sıfatıyla Kanunun “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı 10. Maddesi uyarınca sizleri bilgilendirmek isteriz. CORENERGY aldığı kişisel bilgilerin gizliliğini korumak için sistem altyapısı ve internet sunucularını en güvenilir seviyede tutmaktadır. 

1. Veri Sorumlusunun Bilgileri

Unvan:              CORENERGY TEKNOLOJİ ENERJİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ 

Adresi:              MUTLUKENT MAH. 3450 SK. NO: 1A ÇANKAYA / ANKARA 

Vergi Dairesi:           DOĞANBEY  

Vergi Numarası:         8450631617 

Mersis Numarası:       0845063161700001 

Web sitesi:     https://www.dijitalasistanim.com.tr   

Telefon-Fax no: 0533 959 83 44 


2. İşlenen Kişisel Veriler

 Hizmetin sunulması sürecinde işlenen kişisel verileriniz şu şekildedir: 

  • Ad soyad,
  • Telefon numarası,
  • Görüşme sebebi

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi 

Kişisel verileriniz tamamen otomatik yöntemlerle toplanmakta ve işlenmektedir. Kişisel verileriniz, KVKK 5’inci maddesi ikinci fıkrasına göre “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebepleri kapsamında toplanmakta ve işlenmektedir. 

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

  • Adınız soyadınız, görüşme sebebi ve telefon numaranız;
  • Randevu oluşturulması ve planlanması, randevuların hatırlatılması
  • Hizmet kalitesinin artırılması amacıyla sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Yerler ve Aktarılma Amacı 

KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dâhilinde kişisel verileriniz; KVKK 5’inci maddesindeki  “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, hukuki sebeplerine dayalı olarak kişisel verileriniz 

  • Hizmetin verilebilmesi amacıyla bilişim altyapısını sağlayan ve hizmet sunan hizmet sağlayıcılarına aktarılmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Açık rıza verilmesi halinde, bilişim teknolojileri konusunda ya da uzmanlık gerektiren hizmet desteği almak amacıyla yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcıları ve iş ortaklarıyla (sunucu hizmeti sağlayıcıları, yazılım lisanslama hizmet sağlayıcıları, arşivleme, mail servisleri, ödeme araçları hizmeti) ve bahse konu taraf sunucularının yurt dışında olması sebebiyle toplanan kişisel verileri KVKK’nın 9. maddesinde yer alan şartlara uygun olarak yurt dışına aktarmaktayız.

7. Kişisel Verileriniz Saklanması

 CORENERGY, kişisel verilerinizin korunması için gereken tüm teknik ve idari önlemleri almaktadır. KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler resen veya ilgili kişinin talebi üzerine veri sorumlusu tarafından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesine ilişkin diğer kanunlarda yer alan hükümler saklıdır. 

8. Kişisel Verisi İşlenen İlgili Kişinin Hakları

 Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aşağıdaki hakları, CORENERGY’e yapacağınız bir talep ile kullanabilirsiniz. Bu kapsamda iletilen talepler CORENERGY tarafından en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret öngörülmesi halinde, şirketimiz tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak; 

◾ Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, 

◾ Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, 

◾ Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, 

◾ Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, 

◾ Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, 

 KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, 

◾ Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, 

◾ İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, 

◾ Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarınız bulunmaktadır. Bu madde kapsamında belirtilen cevaplandırma süresinin başlayabilmesi için yapılan taleplerin yazılı ve ıslak imzalı olarak (web sitesinde bulunan başvuru formunu doldurarak ya da ad, soy ad, TCKN, cevap almak istenen adres, e- posta adresi veya faks numarası, başvuru tarihi, talebe ilişkin detaylı açıklama içerir dilekçeyle) aşağıdaki yöntemlerle gönderilmesi gerekmektedir. 

Başvuru YöntemiBaşvuru Adresi
Yazılı Olarak Elden Dilekçe veya Başvuru Formu Teslim EdilmesiMUTLUKENT MAH. 3450 SK. NO: 1A ÇANKAYA / ANKARA 
Noter AracılığıylaMUTLUKENT MAH. 3450 SK. NO: 1A ÇANKAYA / ANKARA 
Elektronik Posta Adresi ile Başvuru Size ait mobil imza/e-imza ile imzalanmış yazılı bir dilekçe ya da başvuru formu olmalıdırdidem@todem.com.tr

 Bu kapsamda konuyla ilgili yapılacak olan yazılı başvurular tarafımızdan yapılacak olan kimlik doğrulamasını takiben kabul edilecek olup, yasal süreler içerisinde geri dönüşte bulunulacaktır. 

Talep kabul edilir ise ilgili işlem uygulanır ve yazılı veya elektronik ortamda bildirim yapılır. Talebin reddi halinde ise, gerekçesi açıklanarak yazılı veya elektronik ortamda başvuru sahibine bildirilir. Başvurunun veri sorumlusunun hatasından kaynaklanması hâlinde alınmış ise ücret ilgiliye iade edilir.

Kişisel Verileri Koruma Politikamızı incelemek için www.dijitalasistanim.com.tr adresindeki KVKK bölümünde yer alan “Kişisel Verileri Koruma Politikamız” linkine ulaşabilirsiniz.   İşbu aydınlatma metni mevzuattan kaynaklanan sebeplerle veya diğer sebeplerle CORENERGY tarafından her zaman güncellenebilir.

GİZLİLİK POLİTİKASI ve AYDINLATMA METNİ (KVKK / GDPR)
Nida – İslami Bilgi Asistanı
Son Güncelleme: 16 Şubat 2026
Bu metin, Nida – İslami Bilgi Asistanı mobil uygulaması (“Uygulama”) ve ilişkili hizmetler kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve uygulanabildiği ölçüde AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) çerçevesinde hazırlanmıştır.
1) Veri SorumlusuUygulama kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu:ALICECO AI YAZILIM TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi Dairesi: Maltepe
Vergi Kimlik No: 0511243331
Adres: Mustafa Kemal Mah. 2127 Cad. No: 21 B, İç Kapı No: 1, Çankaya / Ankara, Türkiye
İletişim E-posta: admin@aliceco.com.tr
2) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Uygulama kullanımınıza bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
  • Kimlik/İletişim Verileri (opsiyonel): Hesap oluşturma, destek veya iletişim kanalları üzerinden paylaşılan ad-soyad, e-posta, telefon (varsa).
  • Kullanım/İşlem Verileri: Uygulama içi etkileşimler, özellik kullanım kayıtları, işlem zamanları, uygulama içi tercihler (varsa).
  • Cihaz/Teknik Veriler: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, dil ayarı, hata/çökme kayıtları.
  • İzin/Özellik Verileri:
    • Kamera izni (android.permission.CAMERA): Yalnızca kullanıcı tarafından başlatılan kamera ile ilgili özelliklerin çalışması için kullanılır. Kamera görüntüsü, kullanıcı açıkça kaydetmediği veya paylaşmadığı sürece depolanmaz ve sunucuya aktarılmaz.
  • Ödeme/Finans Verileri (varsa): Abonelik/ödeme işlemleri kullanıldığında işlem doğrulama ve kayıt amaçlı sınırlı bilgiler. Kart bilgileri Şirket tarafından saklanmaz; ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından işlenir.
3) Kişisel Verilerin İşlenme AmaçlarıKişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
  • Uygulamanın çalıştırılması ve özelliklerin sunulması
  • Güvenlik, dolandırıcılık/istismar önleme
  • Performans analizi, hata tespiti ve iyileştirme
  • Destek taleplerinin yanıtlanması (varsa)
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması
4) Hukuki Sebepler (KVKK m.5 / GDPR)Verileriniz, duruma göre aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenir:
  • Sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2-c, GDPR 6(1)(b))
  • Hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-ç, GDPR 6(1)(c))
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK m.5/2-e)
  • Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f, GDPR 6(1)(f))
  • Açık rıza (gerektiğinde; KVKK m.5/1, GDPR 6(1)(a))
5) Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz:
  • Uygulamanın sunulması için gerekli olması halinde barındırma, altyapı, hata izleme/analitik, bildirim, ödemegibi hizmet sağlayıcılarla amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir.
  • Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.
Yurt dışına aktarımHizmet sağlayıcıların sunucularının yurt dışında bulunması halinde yurt dışına aktarım söz konusu olabilir. Bu durumda KVKK ve uygulanabildiği ölçüde GDPR kapsamında gerekli idari/teknik tedbirler alınır ve uygun aktarım mekanizmaları kullanılır.
6) Saklama SüreleriKişisel verileriniz:
  • İşleme amacının gerektirdiği süre boyunca,
  • Mevzuatta öngörülen süreler ve zamanaşımı süreleri boyunca,
    saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7) Güvenlik TedbirleriŞirket, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari tedbirler uygular (erişim kontrolü, yetkilendirme, iletim güvenliği, loglama vb.). Bununla birlikte internet üzerinden iletimin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
8) Çocukların GizliliğiUygulama, çocukların gizliliğini korumayı hedefler. Ebeveyn/vasiler, çocuklara ilişkin taleplerini aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden iletebilir.
9) KVKK Kapsamındaki Haklarınız (KVKK m.11)KVKK kapsamında Şirket’e başvurarak:
  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme,
  • İşlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe duruma itiraz etme,
  • Zarar doğmuşsa giderilmesini talep etme,
    haklarına sahipsiniz.
10) Başvuru YöntemiHaklarınıza ilişkin taleplerinizi admin@aliceco.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurularda talebin açık şekilde belirtilmesi ve kimlik doğrulamasına yardımcı bilgilerin paylaşılması önerilir. Talepler mevzuatta öngörülen sürelerde sonuçlandırılır.
11) DeğişikliklerBu metin zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş metin yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Google Play Politikaları ile Uyum Açıklaması (Ek Bölüm)
Uygulamamız kullanıcı gizliliğini korumayı ve güvenli bir ortam sağlamayı amaçlar. Google Play politikaları kapsamında aşağıdaki prensiplere uyarız:1) Kullanıcı Verileri
  • Uygulama, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli verileri ve güvenlik/performans amaçlı sınırlı teknik verileri işler (örn. uygulama sürümü, cihaz bilgisi, hata kayıtları).
  • Kişisel veriler pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.
  • Kullanıcı verileri, hukuki yükümlülükler veya hizmetin sunulması için zorunlu tedarikçiler haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
  • Kullanıcılar, KVKK kapsamındaki taleplerini admin@aliceco.com.tr üzerinden iletebilir.
2) Hassas Bilgilere Erişen İzinler ve API’ler (Kamera)
  • Uygulama, CAMERA iznini yalnızca kullanıcı tarafından başlatılan ilgili özelliklerde kullanır.
  • Kamera görüntüsü, kullanıcı açıkça kaydetmediği veya paylaşmadığı sürece depolanmaz ve sunucuya aktarılmaz.
3) Cihazları ve Ağı Kötüye Kullanma
  • Uygulama, cihaz kaynaklarını veya ağı kötüye kullanacak (arka planda izinsiz işlem, spam, zararlı trafik vb.) davranışlarda bulunmaz.
4) Yanıltıcı Davranış
  • Uygulama, kullanıcıları yanıltacak şekilde sahte işlev, sahte bildirim veya aldatıcı arayüz kullanmaz.
  • Uygulamanın sunduğu özellikler mağaza açıklamalarında doğru şekilde belirtilir.
5) Yanlış Beyan
  • Uygulama, toplanan/verilen izinler ve veri işleme amaçları hakkında yanlış veya eksik beyanda bulunmaz. Bu sayfada yer alan açıklamalar, uygulamanın fiili davranışıyla uyumludur.
6) Google Play Hedef API Düzeyi (Target API Level)
  • Uygulama, Google Play’in Hedef API Düzeyi politikasına uygun şekilde güncel Android hedef SDK seviyelerini kullanmayı amaçlar ve güncellemeleri düzenli olarak uygular.

PRIVACY POLICY
This application uses WhatsApp API to allow communication between patients and healthcare providers. We do not store personal information outside of Meta platforms.For any privacy-related concerns, please contact us at: didem@todem.com.tr
Hesap Silme – Nida (İslami Bilgi Asistanı)
Nida uygulamasında hesabınızı ve ilişkili verilerinizi silebilirsiniz.Uygulama üzerinden silmeUygulama içinde:
Profilim → Hesabımı Sil yolunu izleyerek hesabınızı silebilirsiniz.Silme işlemi tamamlandığında, hesabınız ve uygulama ile ilişkili verileriniz silinir veya mevzuata uygun şekilde anonim hale getirilir.
Uygulamaya erişemiyorsanız
Uygulamaya erişemiyorsanız, admin@aliceco.com.tr adresine e-posta göndererek hesap silme talebinde bulunabilirsiniz.
E-posta konusu: “Nida Hesap Silme Talebi”
E-postada: kayıtlı e-posta/telefon bilgisi ve “Hesabımın silinmesini istiyorum.” ifadesi yer almalıdır.Saklama istisnalarıYasal yükümlülükler veya uyuşmazlıkların çözümü kapsamında saklanması gereken kayıtlar, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanabilir.Son güncelleme: 16 Şubat 2026